Skip to content

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن زوجني في مكان واحد. لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا

حول زوجني

هل التسجيل مجاني؟

نعم. التسجيل وإنشاء الملف والترشيحات اليومية والرسائل داخل التوافق مجانية. الباقة المميزة اختيارية، وتضيف البحث الكامل ومعرفة من أعجب بك ومحادثات جديدة أكثر كل يوم.

كيف أحمي خصوصيتي؟

يمكنك التحكم بمن يرى ملفك، وإخفاء صورك حتى تكشفها بنفسك داخل محادثة، وتفعيل وضع التخفي في الباقة المميزة. لا نبيع بياناتك، ونشاركها فقط مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل المنصة، مثل معالج الدفع.

هل يمكنني حذف حسابي؟

نعم، من الإعدادات في أي وقت، ويُحذف حسابك وبياناتك من زوجني نهائياً فور التأكيد. إذا كان لديك اشتراك نشط فألغه أولاً، وتبقى سجلات الدفع لدى معالج الدفع كما تقتضي الأنظمة المالية.

كيف يعمل التوافق؟

عندما تعجب بشخص ما ويعجب بك أيضا، يحدث توافق متبادل! عندها يمكنكما بدء محادثة والتعرف على بعضكما.

ما هي العضوية المميزة؟

تضيف العضوية المميزة: معرفة من أعجب بك، والبحث الكامل بالفلاتر، وإعجابات غير محدودة، وحتى ١٠ محادثات جديدة يومياً، ووضع التخفي، وتصفحاً دون إعلانات.

هل الموقع آمن؟

يمر كل الاتصال بالموقع عبر HTTPS، ويمكنك حظر أي عضو أو الإبلاغ عنه من ملفه، ويراجع فريقنا كل بلاغ.

الاشتراك والدفع

هل زوجني مجاني؟

نعم! يمكنك إنشاء ملف شخصي والتصفح مجاناً. الميزات المميزة متاحة مع الاشتراك.

هل يمكنني إلغاء اشتراكي في أي وقت؟

بالتأكيد. يمكنك الإلغاء من إعدادات حسابك في أي وقت بدون رسوم إلغاء.

ما هي طرق الدفع المقبولة؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) وبطاقات الخصم. تتم جميع المدفوعات بشكل آمن عبر Stripe.

هل هناك فترة تجريبية؟

لا توجد فترة تجريبية، لكن الباقة المجانية تتيح لك الوصول إلى الميزات الأساسية مثل إنشاء ملفك الشخصي وتصفح الملفات والإعجاب بالأشخاص. يمكنك الترقية في أي وقت عندما تكون جاهزا.